Peculiaridades de la formación de adultos (página 2)

A partir de los estudios de Knowles, otros autores han
desarrollado elementos teóricos sobre la
andragogía, entre ellos podemos mencionar algunos
principios de la formación de adultos aportados por Michel
Fiol (2001):

• 1) El formador debe crear las condiciones para
  que el aprendizaje sea efectivo y asegurarse de que lo
  es.

• 2) El aprendizaje, para los adultos, es el
  enriquecimiento del saber, el saber hacer y el saber
  estar.

• 3) El conocimiento es una condición
  necesaria para enseñar, pero raramente es una
  condición suficiente.

• 4) Toda situación de formación
  debe ser considerada como una experiencia de
  investigación.

• 5) Los objetivos de la formación deben
  ser comunicados por el formador y negociados con los
  formados.

• 6) La estructuración del programa de
  formación debe ser considerada como una fase de
  creatividad e innovación.

• 7) No hay aprendizaje auténtico sin un
  deseo o necesidad que lo motive.

• 8) El aprendizaje más firme es el que
  puede entrar en consonancia con la experiencia.

• 9) No hay aprendizaje duradero y arraigado sin
  una problemática que estimule la reflexión y el
  razonamiento.

• 10)  Es indispensable diagnosticar el nivel de
  conocimientos, las expectativas y el humor de los formados
  respecto al tema a tratar, antes de comenzar la
  formación.

• 11)  El formado aprende mejor lo que hace que
  lo que vio hacer, y no olvida nunca lo que ha descubierto por
  sí mismo.

• 12)  La interacción entre formador y
  formados, así como entre estos mismos, favorece y
  refuerza el aprendizaje, con la condición de que
  esté pertinentemente manejado.

• 13)  Después de haber trasmitido
  conocimientos, el formador debe asegurarse
  sistemáticamente de la capacidad de
  asimilación, análisis y crítica de los
  formados con respecto a esto.

Se puede encontrar también, en la literatura
científica al respecto, enfoques actuales de la
capacitación de adultos y destrezas a adquirir en estos
términos, planteadas por Trevor Bentley (1993):

• El aprendizaje positivo: Se interesa en que las
  personas se concentren en las formas correctas de hacer las
  cosas. Para ello deben evitarse las palabras negativas, tales
  como NO, NO HAGA, NO PUEDE, etc.; y los informes acerca del
  desempeño deben presentarse con base en el porcentaje
  de acierto, mas no en el porcentaje de error.

• El aprendizaje dinámico: El papel del
  capacitador es el de facilitar la experiencia, por lo que el
  aprendizaje dinámico exige una participación y
  un compromiso total de los participantes en el proceso. La
  creación de experiencia de aprendizaje dinámico
  exige ingenio e imaginación.

• El aprendizaje consultivo: Promueve la
  participación del auditorio, tanto como la del
  formador, a través de modalidades de
  comunicación que propicien el diálogo, el
  debate y el intercambio de puntos de vista. Requiere
  confianza y un buen estilo de facilitación para el
  trabajo.

• La preparación para la motivación
  personal: Proceso continuo en el que se examina la fuerza
  interior y se valora el impacto de los estímulos
  externos en la motivación. Ello permite que los
  individuos comiencen a comprender su fuerza vital interna y
  que den pasos con el fin de aprovechar ésta para el
  crecimiento y el logro personal.

Estrechamente relacionado con estos enfoques ha sido
desarrollado el enfoque colaborativo /cooperativo que se centra
en una modificación estratégica del status y las
jerarquías en juego, colocando a educadores y educandos
como iguales complementarios respecto al proceso de
enseñanza-aprendizaje. Unos y otros son activos
participantes, responsables y colaboradores entre sí en la
resolución de problemas. (Slavin, 1995)

Las destrezas que Bentley refiere, deben ser alcanzadas
a través de la capacitación, y la autora de esta
investigación las considera como válidas para la
formación de negociadores. En este sentido, pueden
resumirse como siguen:

• Destrezas analíticas: dentro de las cuales se
  incluyen la formulación de preguntas, el hacer
  interpretaciones y el razonamiento lógico. Estas
  destrezas permiten al negociador obtener la
  información de manera precisa y completa, facilitar
  las relaciones con la contraparte; reconocer el significado y
  el sentido de la información a manejar y estructurar
  los pasos a seguir para decidir la mejor secuencia de
  argumentos a manejar.

• Destrezas de diseño: particularmente
  importantes en el proceso de preparación de las
  negociaciones. Incluye la percepción como capacidad de
  comprender y penetrar en lo que el proceso global de
  negociación tratará de lograr, de
  ¨visualizar¨ hacia dónde van los negociadores
  y cómo deben llegar allí.

• Destrezas comunicativas: la utilización
  efectiva de la palabra oral y escrita es una exigencia
  básica para las negociaciones. El uso de las ventajas
  que las nuevas tecnologías comunicativas ponen al
  alcance de la mano constituye una posibilidad excepcional
  para incrementar la eficiencia de los procesos
  negociadores.

• Destrezas psicológicas: entre las cuales se
  encuentran las relacionadas con el aprendizaje constante de
  todas las situaciones de negociación experimentadas y
  las relacionadas con la capacidad de asumir riesgos
  posibles.

• Destrezas de facilitación: como capacidad de
  hacer que las cosas ocurran, que los procesos y las personas
  avancen.

Todos los anteriores enfoques y elementos
teóricos que conforman el desarrollo del modelo
andragógico se complementan con otros modelos
desarrollados en el marco de las teorías del aprendizaje.
Uno de los más difundidos en la actualidad es el modelo de
formación por competencias.

Conclusiones

• La educación de adultos brinda mayor
  énfasis a las técnicas experimentales que se
  asemejan más a la experiencia de los estudiantes,
  tales como discusión grupal, ejercicios de
  simulación, actividades de solución de
  problemas, estudios de casos etc.

los intereses de los individuos y de la
institución en la cual laboran.

• Los estudiantes adultos orientados hacia el
  aprendizaje ven la educación como el proceso para
  desarrollar y aumentar sus competencias con el
  propósito de alcanzar su máximo potencial en la
  vida

Bibliografía

• Cabrera Rodríguez, Julio A (2004)
  "Andragogía: ¿Disciplina necesaria para la
  Formación de adultos?". Folletos Gerenciales. MES. La
  Habana.

• Fiol, Michel (2001) "Principios de la
  Formación de Adultos" .Material impreso para el
  Diplomado Europeo en administración y Dirección
  de Empresas. ISPJAE. La Habana.

• Norma Cubana: 3001 (2007) "Requisitos vinculados a
  las competencias laborales" Sistema de gestión
  integrada de capital humano– Requisitos.

• Posada Álvarez, R (2003) "Formación
  superior basada en competencias, Interdisciplinariedad y
  trabajo autónomo del estudiante" Revista
  Iberoamericana de Educación (ISSN:
  1681-5653)

• s/a (2004) "Reglamento de Programas de
  Superación Profesional y de Formación
  Académica de Postgrado de la UCLV" UCLV. Santa Clara.
  Cuba.

• UNESCO. (1998.) "Declaración mundial sobre la
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  superior. París.

• Wikipedia (2007) "Entrenamiento".

• Schilling, Mario Tomás "Negociación y
  Conflictos". Santiago de Chile, 2001.

• Peter Economy (Economy, 1998)

• Profundizar en Fisher, Roger y Ury, William."
  Sí… de acuerdo". Ediciones Norma, 1997.

• Aquino, Jorge, Recursos Humanos
  (1999)

• Diccionario de la Lengua
  Española, Real Academia Española,
  Vigésima Segunda Edición, 2001.

• Breve Diccionario de la Lengua
  Española, Tomo 2, Instituto de Literatura y
  Lingüística, Biblioteca Familiar,
  2007.

Autor:

Yusleiquy Rodríguez
Ibarra

Enviado por:

Arianna Pérez
Pérez

Tutor(a): MSc. Marlene Penichet
Cortiza

Santa Clara, 2010

FACULTAD DE CIENCIAS
ECONÓMICAS

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE
NEGOCIOS